En Barquín y Otxoa apostamos por ofrecer un servicio logístico integral, donde cada parte del proceso cuenta. Por eso, nuestro servicio de almacenaje es una pieza clave que refuerza la eficiencia, la trazabilidad y la tranquilidad de nuestros clientes.

Para conocer mejor cómo trabajamos desde dentro, hemos hablado con Ángel Calzada, responsable de operaciones logísticas, que nos cuenta cómo gestionamos el día a día en nuestras instalaciones y qué hace diferente a nuestro servicio de almacenamiento.

1. Ángel, ¿cómo definimos desde Barquín y Otxoa el servicio de almacenaje y qué lo hace diferente?

Ángel: Nuestro servicio de almacenamiento está pensado para adaptarse a las necesidades reales de nuestros clientes. Contamos con instalaciones preparadas tanto para productos refrigerados como para mercancía seca. Pero lo que realmente nos diferencia es la flexibilidad: nos adaptamos a cada volumen, a cada timing y a las particularidades de cada mercancía.

2. ¿Qué tipo de productos gestionamos principalmente en el almacén?

Ángel: Trabajamos con todo tipo de productos, destacando en la parte alimentaria el almacenaje en frío positivo y congelado. Nuestro transporte frigorífico ha sido clave para diseñar un almacén eficiente, con flujos ágiles y con un control de temperaturas muy preciso.

3. ¿Qué valor aporta este servicio a nuestros clientes?

Ángel: Les ofrecemos una solución logística completa. Al confiar en nosotros tanto el transporte como el almacenamiento, los clientes ganan en eficiencia, reducen costes y evitan incidencias. Además, la comunicación directa con el equipo operativo y la trazabilidad total son valores que aportan tranquilidad y seguridad.

4. ¿Cómo coordinamos el almacenaje con nuestro servicio de transporte?

Ángel: Al tener flota propia y un equipo de tráfico muy conectado con operaciones, podemos planificar los movimientos con antelación y reaccionar rápido ante imprevistos. Esto reduce tiempos de espera, optimiza rutas y permite una gestión más eficiente de los recursos.

5. ¿Qué destacarías del equipo que hay detrás del servicio?

Ángel: El compromiso. En logística cada detalle cuenta, y detrás de cada caja hay un cliente esperando. El equipo trabaja con precisión, pero también con una gran orientación al servicio.

6. ¿En qué estamos trabajando para mejorar aún más este servicio?

Ángel: Seguimos avanzando en digitalización: queremos integrar aún mejor nuestros sistemas con los de los clientes. También estamos comprometidos con la sostenibilidad y con seguir formando a nuestro equipo para estar siempre un paso por delante.

7. ¿Cuál es el reto más importante cuando hablamos de seguridad en un almacén?

Ángel: Mantener la atención. En entornos donde las tareas se repiten y todo va rápido, es fácil caer en la rutina. Nuestro objetivo es que la prevención esté integrada de forma natural, como parte del trabajo bien hecho, y no se perciba como una carga.

8. ¿Por qué confiar en Barquín y Otxoa para el almacenaje de mercancía?

Ángel: Porque no ofrecemos solo espacio, ofrecemos un servicio completo, flexible y seguro, con una atención personalizada y una gran capacidad de adaptación. Nos tomamos en serio cada parte de la cadena logística.

Un servicio que suma confianza

Nuestro servicio de almacenaje forma parte de una propuesta logística integral, pensada para empresas que buscan fiabilidad, agilidad y cercanía. Seguiremos trabajando para que cada cliente encuentre en Barquín y Otxoa un aliado logístico en el que confiar.