En un entorno logístico cada vez más exigente, el transporte juega un papel clave en la operativa diaria de las empresas. Plazos ajustados, necesidad de visibilidad y capacidad de adaptación hacen que la gestión del transporte sea un elemento estratégico dentro de la cadena de suministro.

En Barquín y Otxoa trabajamos cada día para ofrecer un servicio eficiente, coordinado y adaptado a las necesidades de cada cliente. Para profundizar en cómo abordamos esta operativa, hablamos con Xabier Ordoñez, nuestro Director de Transporte, que nos comparte su visión sobre los retos actuales del sector y la forma en la que trabajamos.

Xabier, el transporte está en el centro de la operativa logística. ¿Cómo ha evolucionado en los últimos años?

El transporte ha pasado de ser una parte más de la logística a convertirse en un elemento clave en la operativa. Hoy en día, no solo se trata de mover mercancía, sino de hacerlo con control, con visibilidad y con capacidad de adaptación.

Las empresas necesitan saber en todo momento dónde está su mercancía, cumplir plazos muy exigentes y poder reaccionar ante cualquier cambio. Eso obliga a trabajar con una operativa mucho más coordinada y apoyada en tecnología.

¿Cuáles son los principales retos a los que nos enfrentamos en la gestión del transporte?

Uno de los principales retos es la coordinación. Hay muchos factores que influyen en una operativa: rutas, tiempos, tráfico, carga, descarga, comunicación con el cliente…

A eso se suma la necesidad de ser cada vez más eficientes, optimizando recursos y manteniendo un nivel de servicio alto. Y, por supuesto, la capacidad de respuesta. En logística, los imprevistos forman parte del día a día, y la clave está en cómo se gestionan.

¿Qué papel juega la flota propia en nuestra forma de trabajar?

Para nosotros es fundamental. Contar con una flota de más de 280 vehículos de diferentes tonelajes nos permite trabajar con mayor control y adaptarnos mejor a cada tipo de servicio. Podemos ajustar los recursos según la operativa, coordinar directamente con los conductores y reaccionar con más rapidez ante cualquier incidencia. Eso nos da una estabilidad en el servicio que es difícil de conseguir cuando dependes de muchos factores externos.

La coordinación entre equipos es clave. ¿Cómo la trabajamos en el día a día?

La coordinación es constante. Tráfico, almacén y conductores tienen que estar alineados para que la operativa funcione. Trabajamos con comunicación continua y con procesos claros para que cada fase encaje con la siguiente. Cuando esa coordinación existe, se reducen errores, se optimizan tiempos y el servicio es mucho más fluido.

¿Qué importancia tiene la planificación en el transporte?

Es fundamental. Una buena planificación permite anticiparse a muchos problemas antes de que ocurran. Analizamos rutas, tiempos, volúmenes y necesidades de cada cliente para ajustar la operativa desde el inicio. Esto nos ayuda a trabajar con más previsión y a mantener un servicio estable incluso en momentos de mayor exigencia.

Para terminar, ¿cómo ves el futuro del transporte en el sector logístico?

El transporte va a seguir evolucionando hacia modelos más eficientes, más digitales y con mayor control de la operativa. La tecnología va a tener un papel cada vez más importante, pero también lo va a tener la experiencia operativa y la capacidad de coordinación. Al final, se trata de combinar herramientas y conocimiento para seguir ofreciendo un servicio fiable.

Una operativa basada en el control y la coordinación

En Barquín y Otxoa entendemos el transporte como una parte clave de la logística, donde la planificación, la coordinación y la capacidad de respuesta son fundamentales.

A través de nuestra flota propia, la experiencia del equipo y una operativa bien organizada, trabajamos cada día para ofrecer un servicio estable y adaptado a las necesidades de cada cliente.

Si quieres conocer más sobre cómo trabajamos la gestión del transporte, estaremos encantados de hablar contigo.

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